近日，应城市和润自来水有限公司接到九州通集团应城医药有限公司反映，厂区本月用水异常、用水量突增、水费变多的问题，企业非常着急。

应城市和润自来水有限公司营商环境专班接到企业电话后迅速反应，立刻联合管网维护中心、表务中心、客服部，带着专业测漏设备一起到现场商讨方案。

现场，自来水公司对该企业内部管网进行全面巡查检漏，又对水表进行拆卸，查看表前后水压，通过排查为该公司找到症结，锁定漏水点，并迅速进行维修，在最短时间内解决该公司的用水问题，企业非常感谢：“谢谢你们又为我公司节约了成本，你们的服务真心到位。”

 近年来，应城市和润自来水有限公司以优化服务促推营商环境提升，以市场主体感受为第一感受，推行供水管家式靠前服务，以用户为中心，急用户之所急，将服务前置，重民生，着力解决市场主体最切身的用水问题，助力企业安心发展。

（来源：应城市和润自来水有限公司   通讯员：宋茜芫   一审编辑：赵思然   二审校对：陈雨欣   终审核发：董雪）