2016年12月12日07:06 来源:长江日报 转载:人民网
原标题:近6成网购火车票 不用再选验证码
昨日,记者从铁路部门获悉,为方便旅客购票,中国铁路总公司已对12306网站进行了扩容升级:旅客通过网络购票时,在选定完席位后,近六成车票都不用选择验证码了,可直接跳入支付页面,以免耽误抢票时机。
根据中国铁路总公司昨日公布的春运方案,2017年春运为期40天,从1月13日起至2月21日止。同时,方案中还公布了10大便民服务举措,其中以第二条“优化售票流程和系统能力,让旅客购票更方便”最吸引眼球。
昨日下午,记者致电12306铁路售票热线,对方表示,为方便旅客购票,近期已对12306网站进行了扩容升级,在购票环节减少使用验证码。据统计,近六成车票发售时,旅客不再需要选择验证码。
随后,记者登录12306手机客户端尝试购票,将出发站设为武汉,目的地分别设为北京、上海、广州,列车类型涵盖高铁、动车及普速列车,且出发日期不同。比较幸运的是,前后三次购票均未受到验证码的阻碍。如果登录的用户名里已有乘车人的姓名等身份信息,从选择目的地、车次起,10秒钟左右即可进入到支付页面,锁定你要购买的车票。
据了解,2014年春运前,为了不让一些抢票软件影响到旅客正常的购票顺序,12306网站将数字验证码改为新彩色动态验证码,被调侃为“毕加索的抽象画”,让购票旅客直呼“看不清”。去年春运,12306又对图形验证码进行优化,将图案设为平日常见的物品及物体。然而,验证码分辨率很低,让乘客造成选择困难,耽误了抢票的时间。
武汉铁路局相关负责人表示,减少选择验证码,可让旅客购票体验大为改善。此外,春运前还将完善实名制火车票挂失补办办法,增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务,甚至列车运行过程中也可实时查询旅客购票信息。(记者鞠頔)
(责编:张沛、周恬)
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