【劳模风采】栏目 :应城市自来水公司:内抓管理,外塑形象

 记者:何博

市自来水公司内抓管理,外塑形象,始终坚持“供水于心,服务于行”的服务理念,不断提升供水能力,加强安全供水,保证了城市居民的安全用水和正常供水。今年,该公司被孝感市授予五一劳动奖状先进单位。

市自来水公司担负着城区10多万人口的生活生产用水工作。为确保正常供水,他们狠抓岗位责任制,加大值班巡查力度,发现问题及时处理。同时,投入资金近百万元对水厂设备进行改造升级,加大供水管网建设力度,延伸管网1.9公里,完成水表改造3000户,使供水压力明显增强,供水能力明显增大。

自来水用户 郭女士 :“我是应城杉树阁公寓的一个普通用水户,没有直抄到户好之前,我们家里用不用就是十吨水,每个月水费就是二十到三十元。  我们直抄到户了以后,我用多少就交多少,我用一吨水,我就交两三块钱,我用两吨水,就四五块钱,我现在每个月就只交的上十块钱。”   

市自来水公司定期开展大型管网查漏,加强工程安装质量管理,着力节能降耗。2016年,公司供水回收率已由过去的不足45%提升至60%,实现了质的飞跃。

为践行“供水于心,服务于行”,市自来水公司开通24小时供水服务热线,为用户提供优质服务。同时,建立健全科学合理的绩效考核体系,激励广大干部职工投身工作,转变观念,提高质量,推动企业快速发展。

市自来水公司审计科副科长 蔡勇:“通过实行绩效考核之后,我们职工待遇大幅度提高,工作责任感得到了增强,更激发了职工的干事创业的积极性。”

2016年,该公司累计完成供水1890万吨,回收水费1728万元,较往年有大幅增长。

市自来水公司副总经理  钱威:“我们公司被孝感市授予孝感五一劳动奖状,这是全体自来水人的荣誉,借此,我们要以荣誉为新的起点,抓好内部管理,确保安全供水,供水安全;抓好员工素质,确保提升质量,服务水平;抓好工程质量,更好服务广大用户用上放心水,为建设四区五城作出自来水人应有的贡献。”

 

(作者:应城电视台)

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