3月14日，我市举行以“信用让消费更放心”为主题的3.15大型宣传咨询活动，动员全社会力量共同参与维权，着力营造放心消费环境。

活动现场，市工商、药监、质监、农业、烟草等30多个市直单位、部门及商户设立咨询台和展板。向过往市民发放各类消费与维权宣传资料，宣传《消费者权益保护法》等法律法规知识，现场受理消费者的咨询，解答消费者提出的问题。

市民 张静华：“我觉得咱们消费者要擦亮自己的眼睛，辨识什么样是正规的商品，什么样是仿冒的商品，不要纯粹是为了贪便宜或者是认为这个价格合不合适那个合不合适而中了一些消费的陷阱，这一块儿我过来也是要学习一下看一下。”

活动现场，共发放宣传资料12000余份，接受咨询1000余人次，现场受理投诉11起。在市农商行展台前，工作人员为前来咨询的市民讲解金融消费知识。

市农商行运营管理部经理 黄俊丽：“今天主要是宣传普及金融知识，包括反电信诈骗、反假币，平常我们就在金融普及进乡村、去学校宣传反非法校园贷这些方面做了大量的工作，主要目的是让金融消费者名明明白白消费，用信用让消费更放心。”

据了解，中国消费者协会确定今年“3.15”活动年主题为“信用让消费更放心”，旨在呼吁全社会加快消费领域信用体系建设，共同营造更加放心的消费环境。

市工商局消保分局 局长 唐平军：“广泛宣传，让3.15的这个年主题深入人心；积极引导，引导经营者诚信经营；严厉打击，打击那些侵害消费者合法权益的行为，为我市营造一个良好的消费环境。”

2018年，市工商局和市消协认真贯彻《消费者权益保护法》，积极推进维权和维护消费者合法权益，共受理消费者投诉269件，调处率达100%，为消费者换回直接损失30多万元，有力维护了消费者的合法权益。

（作者：记者:李恒 邹祺)