创新服务、减少环节、提高效率--应城自规局下沉党员“接单”服务效果好!

召开动员大会、推进工作会、分批下沉社区、主动协调对接……7月16日,应城市自然资源和规划局吹响全系统党员干部“双报到、双报告”集结号。

党员下沉   关键冲锋

访民情、听民意、解民忧。8月初,该系统16个党支部, 171名在职党员 “沉下去”,依托社区组建光明、汪家台、 陈塔等21支社区志愿服务队,开展常态化疫情防控、防汛减灾、文明创建、送法进社区等活动,领办实事,发挥党建“融”作用,激活社区治理“一池春水”。

8月15日,应城市自然资源和规划局驻陈塔社区下沉党员,帮助组织所辖社区2680名居民做好集中核酸检测服务工作;认领社区4户贫困户,走访慰问;不定期到陈塔社区开展义务清扫。

通过“线上+线下”信息化手段,应城市自然资源和规划局下沉党员全部加入社区微信群,方便党员联系报到、信息登记和认领服务岗位。

群众“点单”  党员“接单”

下沉党员入户,大走访在行动。应城市自然资源和规划局通过收集群众的“微心愿”“微诉求”,主动参与和协助社区治理。  

“党员下沉,充实了基层力量,我们工作更有干劲了,信心更足了!”应城经济开发区陈塔社区党支部书记陈小年说。

在充分征求陈塔社区“两委”一班人的建议和社区居民的小心愿后,应城市自然资源和规划局党组还精心确定了切实可行的5个服务项目,拟定好了若干服务清单。

主动“接单”,厘清问题。针对该社区“广场公寓”居民反映的不动产确权登记难的问题,应城市自然资源和规划局下沉的党员干部发挥出主管部门的优势,成立了历史遗留问题工作专班。专班人员认真梳理该项目办理不动产登记过程中的疑难点,集思广益,积极主动,多次向市政府汇报,协调相关部门解决不动产登记办证难的实际问题,疏通了办理不动产登记的所有环节。目前,应城市自然资源和规划局为“广场公寓”30户居民办理了不动产权登记。

“我们党员干部在服务群众的过程中,除了要暖心、真心、贴心之外,更要创新服务机制,减少服务环节,提高服务效率……”应城市自然资源和规划局局长许明说,多为群众办实事、办好事,这样才能在工作和生活中得到群众的拥护和支持。

社区普法   对接服务

人人可为、时时可为、处处可为……推进“党员进社区”志愿服务活动,努力营造志愿服务的浓厚氛围,以实际行动践行志愿服务新风尚。

12月2日上午,应城市自然资源和规划局联合应城市开发区陈塔社区,应城市教育局、应城市扶贫办、应城市公共资源交易中心、应城市新华书店下沉党员(志愿者),在人流量大的城区文昌路陈塔超市路口,为辖区居民开展普法宣传、疫情防控知识展览和不动产登记宣传,活动期间共接受群众咨询50人次,发放各类宣传单80余份。

(来源:云上应城   应城市自然资源和规划局  通讯员:胡艳蓉   责任编辑:程国辉


(作者:云上应城 应城市自然资源和规划局 通讯员:胡艳蓉)