为保障国家医保信息平台平稳顺利运行，确保群众医保经办事项正常办理，切实维护群众利益。11月2日，国家医保信息平台在应城市上线第一天，市医保局组织专班到各定点医药机构实地查看系统运行情况，全力以赴保障平台平稳顺利运行。
“新平台上线在使用过程中，有没有出现什么问题，各项功能都可以正常使用吗？”在应城市中医医院，市医保局医疗服务股工作人员，详细询问国家医保信息平台运行情况，并针对系统运行过程中存在的问题一一进行解决。
据了解，国家医疗保障信息平台在应城上线以后，市医保局主动担当，积极作为，领导靠前指挥，对全市定点医药机构实行区域负责制，成立工作专班，将办公窗口前移至各医药机构，协助做好服务、解释和引导工作，对遇到的问题立即在线反映，在线讨论解决，通过群策群力，全力保障新系统顺利运行，为下一步应城医共体建设和医保支付方式改革打下了坚实的基础。
（来源：应城市医保局 通讯员：肖熊 编辑：易攀锋 审核：应城融媒）