应城财政“局长走流程”换位体验提质效

8月8日，应城市财政局相关负责人到应城市行政服务中心，以企业群众和工作人员的身份开展“局长走流程”活动。

活动现场，该局负责人针对会计代理记账许可证备案、变更等9个服务事项，查看了办事窗口运行状况，仔细询问了日常业务办理、人流量及群众反馈评价，了解窗口工作人员服务态度，办事所需材料，办理时限，切身感受各环节运转顺畅度，同时通过发放宣传册、大厅服务咨询等方式，了解办事人急难盼愁问题，找准办事痛点、难点，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

据悉，应城市财政局将以此次“局长走流程”活动为契机，常态化开展窗口体验活动，优化流程，加大宣传强度，让企业“零时差”享受到“带温度”的服务便利。