应城市发展和改革局:“沉浸式”走流程 “零距离”找问题

发改窗口服务效率高不高?服务环节优不优?群众办事难不难?8月16日,应城市发展和改革局主要负责人一行,带着这些问题走进市政务服务中心四楼发改窗口,通过转换角色、变换视角,沉浸式体验发改服务事项办理全流程。

应城市发展和改革局在线审批监管平台纵向与国家发改系统六个平台对接,联合十八部门发文规范了项目代码;横向与住建部门工改审批等系统对接,实现全省投资和项目管理“一网统管”。

活动过程中,应城市发改局负责人以项目申报经办人身份,了解企业申报端项目申报、查询、服务指南、信息公开等功能,并进入湖北省投资项目在线审批监管平台项目申报界面,体验项目申报线上操作方法,体验操作是否简明易懂。

体验结束后,他们在“局长走流程”体验纪实表上填写体验感受。表示要以这此次活动为契机,依托平台数据共享、互联互通、业务协同,在优化流程、提高质效上下功夫,着力解决政务服务“中梗阻”问题,营造规范高质高效便民发展环境。

(来源:应城市发展和改革局   通讯员:徐书婷   李玉洁   一审编辑:程国辉   二审校对:陈雨欣   终审核发:许靖)

(作者:徐书婷 李玉洁)

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