应城市东马坊便民服务中心户政窗口推行延时预约办公，秉承规范、优质、高效的服务理念，有效解决了办事群众环境拥挤、排队时间长、来回跑和多头跑的问题，工作人员以自身的休息时间，确保了办事群众的办事效率与质量。

据该户政窗口民警表示，他们经常会接到办事群众电话咨询，为尽可能不让办事群众多跑路、重复跑路，无功而返，在下班后他们会主动多留一段时间，确保每一名办事群众都能及时而来，满意而归。

（来源：应城市东马坊街道便民服务中心  通讯员：何梓谦    一审编辑：程国辉  二审校对：易攀锋   终审核发：董雪）