10月18日，钟祥市市委副书记、市委政法委书记粟建湘，市委常委、市委办公室主任高云一行到应城市考察全国信访工作示范县市创建、矛盾纠纷多元化解、重复信访专项治理、信访积案化解、信访指数、市长专线、一县一码等工作。市委副书记、市委政法委书记鲁瑛陪同调研。

考察组一行先后来到杨岭镇潘集村、田店镇以及市社会矛盾纠纷调处化解中心，与基层干部交流，查看信访事项受理办理情况，详细了解了运用“共同缔造”理念开展信访问题源头治理工作、乡镇矛盾纠纷调处化解工作以及全国信访工作示范县（市、区）创建情况。

座谈会上，鲁瑛对钟祥市考察组一行的到来表示热烈欢迎。近年来，应城市坚持和加强党对信访工作的全面领导，不断深化信访制度改革，全力创建全国信访工作示范县市。2019年、2020年，两获全国信访工作“三无”县市。2021年以来，信访指数排名获全省“九连冠”，创成全省首批全国信访工作示范县市，蝉联平安中国建设示范县市，连续七届受到中央综治委表彰。2022年，获评平安湖北建设示范县市。

粟建湘对应城市信访工作取得的成绩给予了充分肯定。他指出，应城市信访工作理念先进、制度完善、处理高效，对提升钟祥市的信访工作水平有极大的借鉴意义，钟祥市将借鉴应城的经验，进一步加强信访工作的改革与创新，持续提高信访工作的效能和质量，切实推动群众信访问题有力有效解决。

（来源：应城市融媒体中心  记者：田佳妮   一审编辑：程国辉   二审校对：应荣梅  终审核发：董雪）