“刘奶奶，现场给您做养老资格认证了，请您按照语音提示，刷刷脸、眨眨眼、摇摇头......”4月11日上午，长江埠白布街社区工作人员来到刘奶奶家中，为她核对个人信息，手把手用手机帮助老人进行养老待遇资格认证。

据悉，2024年4月以来，白布街社区积极为辖区内高龄老人及孤寡老人养老保险刷脸认证开展上门服务工作，社区工作人员主动从“坐班式”变为“入户式”，解决老人没有智能机、不会手机操作等问题，从百姓需求出发，让他们不离家、不出户就能享受到社区优质的服务。

（来源：应城市长江埠街道办事处   通讯员：吴孟鸣   一审编辑：程国辉  二审校对：陈梦宇  终审核发：许靖）