近日，鲁女士在汤池镇便民服务中心办理服务后特意拨打12345政务服务热线，反映“大厅工作人员积极主动，态度好，故来电表扬”。

为进一步优化营商环境，提高窗口办事体验，汤池镇便民服务中心推行“高效办成一件事”工作专区，办理人在综合窗口即可进行政务服务“一站式”办理，真正实现“一窗受理、一次办成”。

汤池镇便民服务中心工作人员王朝霞说：“为群众提供‘一窗办理’服务，帮助群众在各部门之间‘多头跑、往返跑’，现如今‘只进一扇门’‘只跑一次’已成为常态”。

（来源：应城市汤池镇   通讯员：张卓越    一审编辑：程国辉     二审校对： 易攀锋        终审核发：熊晓峰）