为进一步规范信访工作行为，切实增强群众依法信访观念，引导群众依法、理性、有序、文明信访 ，5月31日，应城市城中街道新河社区联合辖区市特殊教育学校教师，组织开展《信访工作条例》培训学习会。

会上，社区工作人员、特校教师集中观看应城市信访改革工作宣传片《“五心服务”添温度 “共同缔造”解民忧 》。社区负责人从信访条例的立法宗旨和目的、信访原则、信访渠道、信访形式、信访事项、社会矛盾纠纷的解决方式及法律责任等方面，对《信访工作条例》进行解读，并组织大家进行全面学习，让与会人员深入领会《信访工作条例》中的政策法规，学习信访流程，规范接访工作行为，从而更好地解决信访问题、化解社会矛盾，切实为群众排忧解难。

（来源：应城市城中街道新河社区  通讯员：张国宏   一审编辑：唐会军    二审校对：陈梦宇   终审核发：熊晓峰）