近日,应城市三合镇便民服务中心工作人员收到了一封感谢信 。信中对工作人员专门加班为他办理业务甚是感谢。
原来,7月4日上午,应城市山青养殖场高先生致电三合镇便民服务中心急需注销营业执照,由于自身工作与大厅上班时间重叠,无法照常办理相关业务。
应城市三合镇便民服务中心的工作人员了解到高先生诉求后,主动推迟下班时间,与高先生预约在晚上6点后为其提供延时服务。
在办理个体工商户注销业务时,工作人员耐心指导高先生核对材料、完善信息,高效快捷地办结了此项业务。
方寸小窗口,服务大民生。应城市三合镇便民服务中心推行“到岗即服务,办完再下班”的服务理念,打造办事有速度、服务有温度、工作有态度的便民服务大厅,增强了群众获得感、幸福感和安全感。
截至目前,应城市三合镇便民服务中心已为群众提供延时服务5次,收到群众表扬信两封。
(来源:应城市三合镇 通讯员:李莲香 一审编辑:程国辉 二审校对:易攀锋 终审核发:姜涛)
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