“太感谢你们了！没想到今天居然在手机上就缴费成功了！真是又方便又贴心！”9月3日上午，家住应城市经济开发区金星社区的于阿姨，对“税费E站”赞不绝口。

为更好优化税收营商环境，充分发挥税务职能，应城市税务局创新服务举措，依托政府社区网格资源，在各个城区社区推广设立“税费E站”，探索税费服务新模式，以满足群众日益增加的税费服务需求，推动办税缴费从“大厅办”转为“就近办”“掌上办”。

“税费E站”以社保医保缴纳为突破口，依托社区（村组）便民服务中心，为纳税人缴费人在“家门口”提供“零距离”便捷办税缴费服务。在“税费E站”便民办税缴费服务点，社区工作人员不仅能为居民提供灵活就业人员缴费、城乡养老和城乡医保缴费等服务，同时还能提供个人所得税申报、代开发票等热点业务的问办一体化服务。

“在社区‘税费E站’，我们社区工作人员会对城乡居民常态化开展税费政策宣传，推广‘楚税通’、‘鄂汇办’、‘支付宝’等掌上缴费渠道，针对特殊人群的缴费难和不熟悉政策等问题，我们社区工作人员也会提供相应的税费服务，基本实现了办税缴费‘零距离’。”金星社区负责人说道。

应城市税务局还将持续优化办税缴费服务，变被动为主动，不断探索税费服务新模式，持续推动办税缴费便利化；市局也将坚持以解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题为导向，提高服务水平，增强人民群众获得感和满意度。

（来源：应城市税务局    通讯员：李远   一审编辑：程国辉       二审校对： 应荣梅       终审核发：熊晓峰）