应城：“一体管理”破难题 “一站服务”暖民心

近年来，应城市大力实施医保管理服务一体化改革，通过医疗、医保、医药“三医联动”，强化数据赋能，加快智慧医保建设，全域破解医保经办管理服务难题，不断完善医保经办服务体系，着力打造便民、利民、惠民服务管理新模式。

在应城市三医服务中心人民医院店，市民周建东爹爹来这里就诊慢性疾病。今年，周爹爹在这里就诊了8次，共花费3263.96元，其中医保报销2585.06元，个人支付678.9元，相较于之前在大医院看病，这半年为他节省了不少钱。

应城市民周建东说，我们在这里不用排队就可以咨询到医保的政策，办理很多医保的项目，也不用出钱去挂号，医生根据我们的病情开处方，在柜台里面直接进行医保结算，报销比例比外面还高一些。

应城市人民医院专家李凡在中心坐诊时，患者可免除挂号费16.8元。

应城市人民医院专家李凡说，通过实行三医门诊以后，病人看病也方便些，这里是三方一体的，所以现在病人就诊的也多了，病人也很方便了。

市民兰中华就近到应城市三医服务中心中医医院店，用自己的医保购买中药，并现场拿药。

应城市民兰中华说，现在看病拿药不用挂号费，不用排队，可以享受一站式医疗结算服务。

应城市抢抓全省医保管理服务一体化提升工程契机，先行先试，在应城市人民医院和应城市中医医院旁，建成两家三医服务中心，将医疗、医保、医药有机融合，实行一体化管理，承载了职工门诊统筹、门诊慢特病、单独支付药品等功能。通过信息化手段和智能设备，为患者提供基于医保支撑的线上+线下问诊、电子处方流转、复诊延方、门诊慢特病随诊取药、线上购药、线下送药上门等“数智化”、“一站式”服务。

应城市三医服务中心人民医院店店长龚玉芳介绍，通过综合服务台的人脸识别系统，药房费用结算系统和医保信息平台全量对接，有效杜绝异常代购用药行为实现了事前提醒、事中拦截、事后追溯功能。