近日，应城市城中街道汪家台社区网格员在日常走访时，发现80岁的独居老人陈爹爹忧心忡忡。了解得知，陈爹爹的老伴已离世，儿子也因精神残疾失踪多年，他正为处理儿子名下的一处房产但缺少资料无法立案而烦恼。

社区工作人员考虑到陈爹爹身体不好，行动不便，言语表达也不清楚，便与他一起前往法院咨询此事。现场，志愿者详细咨询了相关事宜，向陈爹爹耐心解释，安抚其情绪，并联系社区民警协助补齐相关资料。

（来源：应城市城中街道汪家台社区居委会 通讯员：李肖靖 一审编辑：唐会军    二审校对：陈雨欣  终审核发：熊晓峰 ）