3月5日，中国联通有限公司应城分公司组织10余名青年志愿者走进应城市长江埠余上村，开展"学雷锋送服务 数字助农惠民生"主题志愿活动。通过网络测速优化、智能手机教学、反诈知识宣传等便民服务，为乡村居民送去暖心技术帮扶，以实际行动践行雷锋精神。

活动当天，志愿者分成多个技术小组，携带专业设备深入村户开展网络信号检测。针对村民反映的"信号弱""网速慢"等问题，智家工程师现场测试并优化基站参数，累计完成12处信号盲点排查，为3户独居老人家庭安装WiFi设备。

"以前视频聊天总卡顿，现在画面可顺畅了！"村民张大爷看着志愿者调试后的手机连连称赞。

在村文化广场区，志愿者通过一对一指导，帮助老人掌握视频通话、扫码支付、线上挂号等实用功能。72岁的李奶奶在志愿者指导下，成功与外地孙子进行了首次微信视频。"孩子们教得仔细，我这‘老学生’也算跟上时代啦！"

现场还发放了图文版《智能手机使用指南》，方便老人随时查阅。

结合近期多发的电信诈骗案例，志愿者编排情景短剧，用方言生动演绎"保健品陷阱""虚假中奖"等骗局。智慧工程师通过互动问答，揭秘"伪基站""钓鱼链接"的识别技巧，并协助村民安装国家反诈中心APP。

"原来免费WiFi这么危险，以后可不敢随便连了。"村民刘阿姨边记笔记边说。

此次学雷锋志愿服务活动不仅解决了村民们在通信使用方面的实际问题，提升了他们的数字生活技能，还增强了村民们的一致好评，进一步拉近了联通公司与乡村用户的距离。

中国联通有限公司应城分公司负责人表示，后续，公司将继续弘扬雷锋精神，深入乡村开展更多形式的志愿服务活动，为乡村振兴贡献通信力量，让通信服务更好地惠及广大村民。

（来源：中国联通有限公司应城分公司    通讯员：卢静   一审编辑：唐会军   二审校对：赵思然  终审核发：姜涛）