3 月 21 日，应城市医疗保障局积极响应市委宣传部的号召，参与应城市杨河镇 2025 年度文明实践流动集市活动。

活动现场，应城市医疗保障局工作人员要到场群众宣传医保报销流程、异地就医结算、门诊慢性病申报等群众关心的热点政策。

针对老年群体和不熟悉智能手机操作的群众，工作人员还提供纸质版办事指南和现场帮办服务，确保每一位群众都能享受到便捷、高效的医保服务。

一位长期居住在广州的参保人员前来咨询异地长期居住人员备案申报流程，工作人员为其一对一详细讲解政策并进行指导。

据统计，活动当日，应城市医疗保障局共接待群众 680 余人次，现场办理医保业务 102 件。 

（来源：应城市医疗保障局   通讯员：李师婕 一审编辑：程国辉  二审校对：应荣梅  终审核发：熊晓峰）