应城市杨河镇:“五办”赋能解民忧 “跨域通办”谱新篇

4 月1日,应城市杨河镇居民桂先生来到该镇便民服务中心,准备办理营业执照注销业务,但因平日工作繁忙,难以抽身前往应城市税务局开具清税证明,而该证明又是注销营业执照的关键材料,这让桂先生犯了难。

应城市杨河镇便民服务中心工作人员了解情况后,迅速启动“跨域通办”机制,第一时间与应城市税务局沟通协调,确认可通过电子税务局线上办理清税证明。

随后,工作人员引导桂先生通过线上平台提交申请,一边耐心讲解操作流程,一边实时跟进审核进度。

仅用半个小时,桂先生在工作人员的协助下成功开具清税证明,完成营业执照注销业务。为此,桂先生还特意手写表扬信一封,以示感谢。

桂先生感慨道:“原本以为要在市区和乡镇间来回跑,没想到在杨河镇便民服务中心一次就能办好,真是省时省力呀!”

为有效解决群众“城镇往返跑”难题,应城市杨河镇紧扣“马上办、一次办、极简办、就近办、安全办”的“五办”目标,全面推行“跨域通办”服务模式,简化服务流程,提升服务质量。

据悉,此次线上开具清税证明,正是杨河镇便民服务中心在“五办”理念引领下,积极探索“跨域通办”服务的生动实践,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿,极大提升群众获得感和幸福感。

(来源:应城市杨河镇便民服务中心  通讯员:陈檬     一审编辑:程国辉   二审校对:周灿     终审核发:董雪)

(作者:陈檬)

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