市文化馆因城区老文化馆土地被开发商侵占曾到市直相关部门和城中办事处两级上访，由于责任主体单位不明确，诉求长时间不能得到解决。5月17号，应城市信访诉求分类甄别层级管辖工作专班召开专题会议，对落实信访诉求责任主办单位进行了甄别，市城管局、市规划局、市国土局、城中办事处、三眼井社区等相关单位负责人参加会议。参会职能部门依据有关法律法规进行了发言，城中办事处汇报了前期控违工作情况。讨论认为：根据市政府明文规定，城区小产权房开发由当地乡镇（办事处）控违办负责处理，市城管局下派执法队伍协助执法，接受当地政府的领导。因此，该信访诉求应该由城中办事处牵头，市城管局、市规划局、市国土局等部门配合，综合施策，严格执法处理到位。目前，此信访诉求已交相关责任单位依法办理。

（作者：应城市信访局)