“感谢你们如亲人般贴心服务......”3月29日上午，应城市退役军人毛家军将一面绣有“情洒蒲城大地，心系退伍老兵”的锦旗，送至应城市退役军人事务局工作人员手中，感谢他们主动服务为其办理了伤残等级调整。
毛家军，男，1981年10月入伍，1986年1月退役，1985在部队服役期间因公导致右耳摔伤，听力减退，经部队卫生部门鉴定为因公八级伤残。退役多年后，毛家军感觉左耳听力逐渐减退，严重影响日常生活。
今年2月下旬，应城市退役军人事务局工作人员在开展常态化联系退役军人活动，得知毛家军的，工作人员迅速查阅其档案，并向上级主管部门和残情鉴定机构医疗专家进行了咨询，工作人员在得到专家回复右耳失聪可能导致左耳神经性耳聋的推断后，次日指导毛家军填写申请调整伤残等级申报表和整理相关申报料材，主动联系伤残鉴定机构医疗专家开展残情鉴定。
经专家组鉴定，上级主管部门批准，同意将毛家军原因公八级伤残等级调整为因公六级伤残。
（来源：应城市退役军人事务局 通讯员：张文 责任编辑：程国辉）