“直接通过鄂汇办APP，点击在线申请填写资料，就可以在手机上办理异地就医备案了”。8月10日，在应城市行政服务中心医保窗口，应城市医保局主要负责人在窗口亲身体验医保业务办理流程。

应城市开展的“局长走流程”活动，通过单位主要负责人体验办、亲身办、检验办等形式，全程参与政务服务事项各环节，亲身感受企业群众办事难易程度，检验政务服务窗口办事效率。通过扎扎实实地“走”，看网办流程是否通畅、材料是否可以再精减、环节是否可以再优化、时限是否可以再压缩。

当天，应城市医疗保障局主要负责人亲身体验了居民异地就医转诊备案、居民参保登记、医疗费用报销等高频政务服务事项，体验群众办事过程的感受，认真寻找群众办事过程中的难点、堵点、痛点问题，不断加强医保经办政务服务精细化，扎实推进医保经办服务水平提质增效。

下一步，应城市医保局将以此次活动为契机，持续开展“局长股长走流程”工作，努力打造审批服务环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的医保政务服务环境，助推应城经济高质量发展。

（来源：应城市医疗保障局  通讯员：肖熊、左梦如   一审编辑：唐会军   二审校对：易攀锋  终审核发：熊晓峰）