近日，工行应城支行启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“保障金融权益助力美好生活”为主题，采取“线上+线下”宣传方式，为广大消费者普及金融知识，增强维护自身合法权益的意识和能力。活动期间，该行员工朋友圈转发量600余次，网络宣传覆盖人数1万余人，共发放宣传折页500余份、现场答疑近600人次，取得良好效果。

线上，该行通过官方媒体、微信公众号、官网、手机银行APP、视频号等渠道发布丰富多样的金融知识科普文章、短视频、漫画和长图文等内容，涵盖金融消费者八项基本权利、防范非法金融中介、理性投资与消费、新《反洗钱法》等多个方面。

线下，辖内5家营业网点统一行动，在网点内设置宣传咨询台，摆放宣传折页和海报，利用LED电子屏幕滚动播放活动主题口号和宣传视频，以“小课堂”形式，讲解出租出借账户危害、非法集资、人民币反假、防范电信诈骗等金融知识，开展新《反洗钱法》宣传。

同时，大力开展“适老化”金融服务，在网点设置大字版老年防诈宣传折页、爱心座椅、老花镜、轮椅、应急药品、饮水设备等便民设施，为老年客户提供贴心服务。

此外，该行还组织宣传小分队走进商圈、社区和企业等地，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等非法中介活动进行重点风险提示，帮助消费者有效识别和防范相关风险，远离侵害。

（来源：工行应城支行   通讯员：谢中清   一审编辑：程国辉    二审校对：应荣梅     终审核发：姜涛）