针对城区道路及居民小区“僵尸车”处理职责不明确的问题，我市启动了信访诉求分类甄别工作机制，将该信访事项提交“部门职能甄别工作专班”进行甄别。4月27日上午，由市编办牵头，组织召开信访诉求分类处置甄别会议，市房管局、市城管局、市公安局、市信访局等相关部门负责人参加了会议，依照部门的法定职责落实了责任主体，让群众的信访诉求进入到了正常的办理程序。

        此类甄别工作专班专题会议是全面深化信访工作制度改革，强化法治信访理念，贯彻落实上级关于法定途径分类处理信访诉求工作开展的一项新措施。对职能部门充分履行相关法定职责，不断强化层级责任担当起到了很大促进作用，很好地解决了职能部门之间职能边界模糊、管辖不清、分类不准而互相推诿扯皮的情况，确保所有信访诉求都能第一时间进入法定的途径，让群众的信访诉求有人接、有人管、有人办，提高了解决问题的效率，改善了信访秩序，保障了群众诉求得到合理合法的处理。