3月10日，笔者从应城市杨岭镇便民服务中心获悉，为真正实现便民服务零距离，让群众“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”，该中心以“便民”为服务宗旨，聚焦政务公开制度和服务平台建设，不断创新公开形式，丰富公开内容，以政务公开推动政务服务提质增效。

应城市杨岭镇便民服务中心服务大厅内设置民政、退役军人服务、社保等多个服务窗口，受理群众社会保险、临时救助、退役军人优待证办理等服务事项。

通过建立和完善适应基层实际的办事指南和工作规程，持续优化窗口服务职能，先后推出“帮办代办服务”“延时服务”等多项便民服务措施，落实首问负责制，实现“事先准备、一趟办结”的便民服务目标。

应城市杨岭镇便民服务中心负责人表示，他们将继续以群众需求为导向，以服务群众为工作宗旨，在实践中不断拓宽服务渠道、优化便民服务设施，为辖区办事群众提供更周全、贴心的便民服务。

（来源：应城市融媒体中心  通讯员：徐仕昕 韩纪元  一审编辑：程国辉    二审校对：易攀锋    终审核发：谢进军）