应城市黄滩镇便民服务中心坚持服务为民宗旨，以严谨、细致、高效的工作标准，推进镇、村两级政务服务体系规范化建设，让办事群众尽享“一站式”服务。

“各行业窗口提示蛮到位，服务也蛮好，工作人员蛮热情，解决问题也比较快捷！”4月17日，在黄滩镇便民服务中心综合窗口，龙口村村民张贵香正在核查家里高龄老人的账号，短短几分钟，就查询到了相关信息。

近年来，应城市黄滩镇坚持“三优化、三完善、三强化”原则，实现了政务服务更便利、更规范、更高效。目前，便民服务中心综合办公面积达1587.8平方米，为集中政务办理场所，以政务服务为主，服务于黄滩镇、经济开发区全体居民、企事业单位。现已设立民政、综合窗口、人力资源、退役军人服务站、派出所、广电、国土、市场监管等13个服务窗口，有15名专职工作人员，将行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。

据介绍，该便民服务大厅还设有24小时自助政务服务大厅，将水、电、气缴费自助终端机、个体智能审批一体机、定额发票自助领取、发票自助开具终端等放入自助政务服务大厅，实现税务、营业执照、水、电、气等高频事项“随时办”，极大地增强了群众、企业的获得感、幸福感。

（来源：应城市融媒体中心  记者：吴学超   何博   通讯员：李游  一审编辑：程国辉   二审校对：应荣梅   终审核发：董雪）