流水岁月 品质相伴 一名营业部员工眼中的自来水公司

自来水,关乎我们每个人日常生活,而自来水公司营业部门的工作,却充满了各种惊喜与挑战。

他们的工作,主要是对水表信息仔细审查验收,高精度、准确记录用水量和用户水表位置等两个重要指标至关重要。

水表信息的精度和准确性,还能避免多家用户水表位置记录出现错误,从而提高公司运营效率和客户满意度。

每个月,营抄员会在固定时间准确、顺利抄取,以确保水表数据。

验收用户水表信息 

核实用户水表信息

此外,他们还不断审视和探索问题,积极与用户沟通、核实信息,以防止用户遭受任何损失和不便,并确保数据精确性。

对于用户的反馈,如水表漏水等问题,他们立即现场处理,并确认和核实水表信息,每天为每个家庭提供干净安全的自来水,他们引以为傲。 

核实用户水表信息 

除了日常工作中的责任,他们还积极投身社会活动,宣传“节水周”。

作为自来水公司的一名员工,他们秉持为人民服务的意识,主动上门为用户提供帮助和服务。

 

宣传节水周签名

重视用户反馈,认真听取意见建议,改进服务,提高用户满意度。

工作中,他们还关注水质水量检测指标,确保用户能使用高质量自来水。 

他们还注重营业所形象建设,时刻保持良好服务态度和职业素养。用实际行动展现工作风采,为自来水公司赢取良好声誉,为提高自来水业形象与效能争做新贡献。

(来源:应城市和润自来水公司  通讯员:应和润  一审编辑:陈梦宇   二审校对:程国辉   终审核发:董雪)

(作者:应和润)

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