为优化营商环境，提升政务服务规范化、标准化、便利化水平，8月16日下午，应城市自然资源和规划局主要负责人走进应城市行政服务中心不动产登记窗口，以企业群众和工作人员身份，开展“局长走流程”专项活动。

在应城市行政服务中心一楼不动产登记窗口，该局主要负责人陪同群众办理商品房不动产登记发证业务，参与咨询台取号、窗口叫号申请登记、受理审查等环节，体验不动产登记全过程。并详细了解抵押、变更、查封等业务流程。

在四楼建设用地规划许可窗口，应城市自然资源和规划局负责人还沉浸式体验自然资源相关工程建设许可事项操作流程，通过实操，办理湖北鑫常青科技有限公司建设用地规划许可证。从资料审核、线上申请、线下办理等各步骤，进一步了解各环节衔接、效率及可提升空间。

应城市自然资源和规划局主要负责人表示，“局长走流程”为企业群众提供全流程面对面服务，沉下心、俯下身体验，能更好站在企业、群众角度换位思考，确保将“马上就办、真抓实干”优良作风贯穿于行政审批服务全过程，“让数据多跑路，群众少跑腿”， 让企业、项目方和群众享受“保姆式”服务，切实提高群众满意度。

（来源：应城市自然资源和规划局   通讯员：姚辉   一审编辑：程国辉   二审校对：陈雨欣   终审核发：许靖）