“我们这漏水了，你们能不能来看看？”10月4日，应城经济开发区陈塔社区工作人员接到港东还建房居民反映，二楼住户房屋往外渗水，导致地面湿滑。由于该群众多次联系住户无果，无奈之下只能向社区寻求帮助，希望能予以协调解决。

10月5日，社区工作人员和物业管家前往居民家中现场查看。由于该住户长期不在家，只能暂时先让物业人员将家中水电断开。

次日，二楼住户房屋持续往外渗水，经过判断，系楼下水管堵塞，造成二楼的水管反渗，必须找到住户本人。社区工作人员通过派出所、住户亲戚等多方查找，逐一进行电话联系，于10月12日找到住户哥哥，联系维修人员把下水道进行疏通，至此居民家中漏水的情况得到圆满解决。

“没想漏水这件小事社区也会帮忙处理，这么短的时间就解决了，真是用心！”住户哥哥连连称赞。

（来源：应城经济开发区  通讯员：张驰 夏诗卉  一审编辑：程国辉   二审校对： 应荣梅   终审核发：许靖）