记者：李恒

近年来，工商银行应城支行始终把改善市民支付环境作为提升金融服务水平的重要内容，不断加大基础设施建设，拓宽服务渠道，延伸服务触角，切实打通了金融服务群众“最后一公里”问题。

工商银行应城支行一直按照精品网点标准，把优化服务环境当做一项重点工程来抓，加大营业基础设施、硬件建设和科技投入力度，升级改造营业网点，重新划分了服务区域，现金区、智能服务区、自助银行区及贵宾区分区更加合理。新的布局既加快了办理业务速度，又有效的实现客户的分层服务，客户动线管理得以良好体现，充分适应了互联网+时代的客户金融服务要求，展现了工行以客户为本的发展理念。

下一步，工商银行应城支行将继续按照有关工作要求，不断加强行风建设，强化社会责任担当，提升金融服务水平，支持地方经济发展，满足人民群众日益增长的金融服务需求，保护广大消费者权益，回应群众关切，以作风建设实效取信于民，为全市经济社会发展做出应有的贡献。

（作者：记者：李恒)