危难面前，他们在日夜坚守；关键时期，他们不顾安危，冲锋在前......他们也有家庭，也是血肉之躯，却舍小家，为大家，一心只为能让全市人民过上安心、放心、舒心的居家生活。他们就是小区物业。

细心物业——陈畅

陈畅虽然家住很远，但他每天都能很早到达小区物业。凌晨5点多钟，定时闹钟准时把陈畅唤醒，为积极响应疫情当前不开车、不骑车的号召，他每天坚持从应城市城北二矿步行至城中工农路香榭水岸小区，迅速开启了他一天的疫情防控工作。

陈畅，话语不多，温文而雅，像一个文弱书生，可业主们总夸他“侠骨柔情”，很细腻、很细心。

这些天，业主们居家生活，物资量需求大、品种多、楼层广，陈畅每天都要为业主细心下单登记、精准配送物资、每天都要在楼栋、单元往返跑几十趟，甚至上百趟，有时手搬疼了，不敢歇，有时腰扛累了，不敢停顿，怕有人等着用，怕有人急着用。“只要业主安全了，居家安心了，我吃再多苦、受再多累都值得！”

贴心物业——吴明

应城云天半岛小区是该市第一个开展业主生活物资实施配送的小区，吴明就在这里工作。

吴明头脑灵活，思路清晰，善于研究，敢于创新，总是替业主想在前、帮在前，时时刻刻都在为业主，她说要发挥最大力量帮助业主共同抗疫，共度时艰。她常挂在嘴边最多的一句话就是——“假如我是业主，我会要物业要怎么做。”我们物业人要能多为业主换位思考，他们想要的，就是我们应该努力去做的。

吴明为让业主足不出户，减少交叉感染带来的风险，她多处联系商超、专营店，建立了日杂用品群、新鲜蔬菜群、文具用品群、新鲜水果群、药物药品群、冷鲜冷冻群、母婴用品群等7类购物微信群，品种齐全、物资丰富，切实解决了居民居家足不出户缺乏物资的后顾之忧。她还在小区大门出口建立一条长5.8米，宽3米的防疫，通道内置10台杀菌消毒喷雾装置，地铺浸有84稀释消毒水的地垫，人进入通道，对鞋和全身进行全方位的杀菌消毒，起到明显杀菌消毒和对人体无害化预防处理的效果。

暖心物业——肖红梅

“关键时候，物业的一帮人为我们解决了很多生活上的难题，为我们购买生活物资、买药、灌煤气、充水卡，请运垃圾......她比我姑娘对我还要好”，欣城印象小区住户王大爷在二楼打开窗户朝我们大声说道，生怕我们听不见。

肖红梅，个子瘦小、内心强大，在她身上总能看到一种不服输、不懈怠、不偎难的强大精神毅力。

欣城印象小区物业提议居民就把生活垃圾放在各自单元门口、走道内，由物业定点定时清理。因此，这给小区保洁员带来了极大的工作量，若不及时清理也会给小区环境卫生造成影响，对此，肖红梅主动担负了这又脏又累的力气活，每天上下楼不知要跑多少次，有时腿跑酸了、脚走累了，她咬着牙坚持着......。她说：“只有保证居民放在楼道内的生活垃圾做到了日产日清，身体再累，我的心却不会累......。

肖红梅家虽然离小区很近，可她已经一个多月没有回家了，吃住都在小区里。她说：“越是这个时候，越是要体现物业人的社会责任与职责担当！”

爱心物业——杨勇涛

“小伙子，谢谢你啊，叫什么名，你总是为我送生活物资、药物，你是哪个单位的”。张婆婆的几阵道谢声，打破了月圆小区清晨的宁静。这件事要从疫情防控第一次入户摸排开始起。

安居物业排查队员在第一次入户登记时发现张婆婆家一位独居老人，身体有病，行动且不方便，子女春节又没能回家，细心的排查员将这一情况反映到了物业经理层，公司高度重视，安排公司一名责任心较强党员杨勇涛同志专人对老人实施责任保包，定时购物送药测体温，还帮助老人打扫室内卫生，为老人洗衣做饭。

杨勇涛说：“我们防控队针对独居老人采取了有针对性的帮助措施，落实责任包保制度，加强对孤寡老人的关注、关心、关爱，让这些老人也能享用到优质服务，感受到社会温暖。”

（作者：刘奋  编辑：程国辉   来源：应城市住建局   应城市融媒体中心）

（作者：应城市住建局 应城市融媒体中心)