“现在办业务不用到处跑，真是太方便了。”10月16日，应城市“社区三医共同体项目”成为应城市水电气暖网共享营业厅正式运营后的第一个申报项目。九州通集团应城医药有限公司魏先生对此大加赞许。

共享营业厅位于应城市汉宜大道38号南群楼，实现了周边企业和群众就近办，也让过去‘多件事、多头跑’的繁琐优化成现在‘进一厅、办多事’的便捷服务。

水电气暖网分属不同的运营部门，以前办理水电气暖网的相关事宜要分头跑多个网点，企业和群众办事非常不方便。

今年以来，应城市深入推进工程建设项目审批制度改革，设立水电气暖网共享营业厅，依托“用能（水电气网）联动报装”平台，推进线上线下融合改革，转变水电气暖网“单独办理、各自为战”的服务模式，实现“联合踏勘、一并接入”等业务融合办理。共享营业厅建立“帮办代办专员”制度和推行“专人引导”服务机制，协助办理联合报装、咨询受理及相关审批事项，帮助用户自助办理、网上办理、掌上办理等。

（来源：应城市融媒体中心  通讯员：宋茜芫   一审编辑：程国辉   二审校对：应荣梅  终审核发：董雪）