近日气温骤降，为确保困难群众安全温暖过冬，应城市城北街道积极开展暖冬行动，为辖区困难群众送去关怀。

走访中，帮扶责任人与困难群众面对面交谈，悉心询问其生活起居，认真倾听群众心声，耐心解答帮扶政策，并为他们送上生活物资。

“棉衣、棉被备足了吗？”“急救药物要随身携带。”“用电用气要格外小心。”每到一户，工作人员都会叮嘱困难群众做好防寒准备，并仔细检查居所取暖设备、水、电、气安全，引导他们提高安全防范意识和应急处置能力。

“倾听民声，知晓民意，多办实事，确保帮扶工作扎实有效，让每一位困难群众生活有盼头、有希望。”城北街道相关负责人表示。

（来源：应城市城北街道办事处  特约记者：雷文婧  一审编辑：陈雨欣  二审校对：易攀锋 终审核发：董雪）